特定商取引法に基づく表示
Matchday LiveおよびMatchday Storeの通信販売に関する表示です。
所在地・電話番号の開示請求
販売事業者の現に活動している住所および確実に連絡可能な電話番号は、購入の申込み前に確認できるよう、ご請求を受け次第、遅滞なく電子メールで開示します。開示請求は無料です。
住所・電話番号の開示を請求する| 販売事業者 | 坂田 哲(屋号:Matchday Live) |
|---|---|
| 通販業務責任者 | 坂田 哲 |
| 所在地 | 上記の受付からご請求いただければ、購入申込み前に確認できるよう遅滞なく電子メールで開示します。 |
| 電話番号 | 上記の受付からご請求いただければ、購入申込み前に確認できるよう遅滞なく電子メールで開示します。 |
| メールアドレス | support@matchday-live.com |
| 販売価格・役務の対価 | 各商品・サービスの購入画面に税込価格を表示します。印刷商品は商品一覧、大会公開プランは料金ページ、Matchday ReachはReach料金ページにも表示します。 |
| 送料 | Matchday Storeは全国一律 250円です。商品小計2,000円以上は送料無料です。注文確定前にも具体的な送料を表示します。 |
| その他の購入者負担 | サイト閲覧等に必要な通信料は購入者の負担です。配送先の入力ミスによる再発送には、全国一律 250円の追加送料がかかります。これら以外の決済手数料・梱包料はかかりません。 |
| 支払方法 | クレジットカード |
| 支払時期 | 買い切りの商品・サービスは購入画面で注文を確定した時点で決済します。継続課金サービスの支払時期は下記「Matchday Reach」に記載します。 |
| 発送時期 | Matchday Storeの印刷商品は、決済完了後3日以内に日本郵便のクリックポストで発送します。 |
| 引渡時期 | 印刷商品は通常、決済完了後5日以内、遠方・離島は10日以内を目安にお届けします。天候、交通事情、災害、繁忙期、配送事業者の事情、印刷内容の確認が必要な場合は遅れることがあります。デジタルサービスは、各購入画面に別段の表示がない限り、決済完了後24時間以内に利用可能となります。 |
| 注文変更・キャンセル | 印刷商品の発送前はキャンセルでき、全額を原則として注文時の支払方法へ返金します。内容変更は印刷開始前に対応できる場合があります。発送後はお客様都合のキャンセルを受け付けません。 |
| 返品・交換 | オーダーメイド商品のため、お客様都合の返品・交換は受け付けません。購入者が登録・指定した大会情報の誤りやイメージ違いも対象外です。印刷不良、商品違い、配送中の破損は、内容を確認のうえ再印刷または返金で対応します。到着後7日以内を目安にご連絡ください。この期間により法令上認められる権利が一律に消滅するものではありません。 |
| 連絡方法 | 注文番号またはアカウントの登録メールアドレスと内容を添えて、support@matchday-live.comへご連絡ください。印刷商品については配送・キャンセルについておよびMatchday Store利用規約もご確認ください。 |
Matchday Reach
| サービス名 | Reach Starter |
|---|---|
| 料金 | 月額980円(税込)。無料期間は1アカウントにつき初回の30日間のみで、再加入時には適用されません。 |
| 提供内容 | スポンサー向け大会検索・閲覧、ブックマーク、月10件までの新規オファー、オファー後のメッセージ交換。 |
| 契約期間・更新 | 1か月ごとの自動更新です。無料期間中に解約しない場合、無料期間終了時に有料契約へ移行し、その後は毎月自動更新されます。 |
| 支払時期 | 初回は30日間の無料期間終了時に請求し、以後は毎月の更新日に請求します。再加入時は登録時から請求します。具体的な請求日は申込画面または管理画面に表示します。 |
| 提供時期 | 登録手続き完了後、直ちに利用できます。 |
| 解約方法 | ログイン後、Reachの「管理」画面からいつでも解約を予約できます。次回更新日の前日まで利用でき、以後の請求は発生しません。電話や書面での手続きは不要です。 |
| キャンセル・返金 | 無料期間中に解約した場合、料金は発生しません。有料期間開始後のユーザー都合による日割り計算または返金は行いません。ただし、重複決済、サービス上の不具合、法令上必要な場合その他当社の責めに帰すべき事由がある場合は、内容を確認のうえ対応します。 |
| 追加オファー枠 | 10件1,980円(税込)の買い切りです。Reach Starter契約中に利用でき、月間枠を使い切った後に使用されます。有効期限は購入日から365日です。未使用分の換金・返金は行いません。ただし、法令上必要な場合または当社の責めに帰すべき事由がある場合を除きます。 |
| 動作環境 | インターネット接続と、当社がサポートする最新版の一般的なウェブブラウザが必要です。 |
サービス全体の条件はMatchday Live利用規約、個人情報の取扱いはプライバシーポリシーをご確認ください。