パスワードは、登録済みのメールアドレスに届く再設定メールから変更できます。現在のパスワードが分からない場合も、同じ方法で新しいパスワードを設定できます。

再設定メールを送信する

ログインしている場合

1. 画面右上のメニューから「パスワードリセット」を選ぶか、パスワードリセット画面を開きます。
2. 表示された送信先メールアドレスを確認します。
3. 「再設定メールを送信」を押します。画面を開くだけではメールは送信されません。

パスワードを忘れてログインできない場合

1. ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」を選ぶか、メールアドレスを入力する再設定画面を開きます。
2. Matchday Liveに登録したメールアドレスを入力します。
3. 「メールを送信」を押します。

メールから新しいパスワードを設定する

再設定メールは no-reply@matchday-live.com から届きます。

1. 届いたメールを開き、パスワード再設定のリンクを押します。
2. リンク先の画面で新しいパスワードを入力し、保存します。
3. ログイン画面で、登録済みのメールアドレスと新しいパスワードを使ってログインします。

メールが届かない・変更できない場合

• メールが届かない： 送信先が登録済みのメールアドレスか確認し、迷惑メールフォルダも確認してください。受信制限を設定している場合は、no-reply@matchday-live.com からのメールを受信できるようにしてください。
• リンクの有効期限が切れている： 再設定画面からメールを再送し、新しく届いたメールのリンクを開いてください。
• 送信に失敗する： 時間をおいて再度お試しください。「送信回数が多い」と表示された場合も、しばらく待ってから送信してください。

Googleアカウントで登録・ログインしている場合は、ログイン画面の「Googleでログイン」からログインしてください。